Informationsdesign AG

Baggage Irregularities Repository (BIR) Explorer

Der BIR Explorer ist eine Webbrowser-Anwendung für detailierte Analysen der SITA WorldTracer Baggage Irregularities. BIR Explorer liefert detailierte Einblicke in die Qualität der Gepäckabfertigung ihrer Station. In der Basisversion generiert der BIR Explorer die Key Performance Indicators (KPIs) ausgehend von Lost&Found Daten aus SITA's Baggage Irregularity Repository (BIR) - tagesaktuell und weltweit auf allen Stationen. Dazu werden Reports mit folgenden KPI's angeboten:

  • Left behinds
  • Misrouted baggage
  • Irregularities at destinations
  • Damage, pilferage
Mit tagesaktuelle Berechnung von KPIs gehen sie den Ursachen auf den Grund

BIR report snapshots 

 

Der Workflow erlaubt Kommentare, Korrekturen und die Ergänzung von Daten.

BIR Explorer bietet multi-dimensionale Parameter, die über Stammdatenverwaltung konfigurierbar sind:

  • Airline, airports, areas
  • Reason for loss groups
  • Internal/external processes

Eine Stärke von BIR Explorer ist die Erweiterbarkeit um weitere Kennziffern, Analysefunktionen und Dimensionen. So lassen sich Flug- und Gepäckdaten sowie Daten zur Kostenüberwachung importieren, um zusätzliche KPI's zu generieren:

  • Payments
  • Misconnex

Darüber hinaus bietet der BIR Explorer Audit-Funktionen zu Baggage Irregularities:

  • Priority baggage rating
  • Waiting time
  • Zufallsgenerierte Stichproben
  • ...

Ex post Flug- und Gepäckdaten lassen sich auf den BIR Explorer Server importieren, um die Analysewerkzeuge des Extended  BIR Explorers voll auszuschöpfen.

 

Mehr Informationen über BIR Explorer finden sie in der qman.aero Broschüre (in englischer Sprache):

Download PDFDownload PDF